为全面生动展示检察机关坚持以人民为中心的发展思想，巩固深化“群众信访件件有回复”工作情况，2020年6月8日至12日，全市检察机关根据最高检和省院工作安排，统一开展“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”新时代检察宣传周活动，让“群众信访件件有回复”工作走到群众身边，走进群众心里。

　　全市检察机关共投入检察干警83名，市检察院分管副检察长及各县区院检察长、分管副检察长均参与到活动中来。活动中，召开新闻发布会1次，举办检察开放日5次、公开听证3件，开展法治宣讲5次。

　　“走出去”，深入群众身边开展法治宣传

　　6月8日-12日，西区、盐边县、米易县检察院分别深入西区星瑞时代广场，盐边县桐子林镇、渔门镇、红格镇，米易县麻陇乡、白坡乡、普威镇、撒莲镇、丙谷镇等乡镇、街道、社区和企业“摆摊设点”，通过悬挂横幅、发放宣传资料、现场答疑解惑等多种形式，向群众和社会各界广泛宣传检察机关“群众信访件件有回复”工作，将《12309检察服务中心工作简介》《刑事申诉须知》《控告须知》《司法救助须知》《国家赔偿须知》等与群众生活息息相关的检察产品送到群众手中，并通过现场展示，教会群众运用12309检察服务热线、12309微信公众号、12309网上平台、12309APP移动客户端等渠道便捷反映诉求，依法维权。据不完全统计，检察宣传周活动共发放各类控申宣传资料2000余份，开展法律咨询250余人次。检察机关送法到群众身边，得到群众广泛赞誉，纷纷表示：以前只晓得上访找信访局，现在知道了检察院也有信访部门，感谢检察院为老百姓提供说理地方。

　　“请进来”，主动接受代表委员、人民监督员监督

　　6月12日，攀枝花市检察院联合东区检察院、仁和区检察院开展“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”检察开放日活动，省人大代表毛建桦、市政协委员郭莉等8名人大代表、政协委员、人民监督员受邀参加活动，并在市检察院党组成员、副检察长梁兵陪同下走进东区检察院和仁和区检察院，参观两院的12309检察服务中心、检察长接访室、远程视频接访室、信访人情绪疏导室，观看两院“群众信访件件有回复”工作以来在“检察长接访”“公开听证”“司法救助”“服务保障非公经济”“法治宣传”等方面成果宣传展板。与会的代表委员和人民监督员对全市检察机关开展“群众信访件件有回复”取得成绩给予充分肯定和好评，并从“加强控申工作宣传、加大检察长接访力度、整合司法资源合力化解信访矛盾、强化信访接待场所安全、积极参与社会基层治理”等方面提出意见建议，为控申检察工作提质增效把脉送方、建言献策。

　　公开听证，彰显检察办案司法温情

　　东区检察院对办理申诉人不服法院对医疗损害责任纠纷生效判决的民事监督案，邀请市区两级人大代表、政协委员、人民监督员以及医学专家、法学专家举行公开听证，借力从不同角度向申诉人释法说理和开展心理疏导，帮助申诉人走出心结。西区、盐边县检察院积极探索“公开听证+司法救助”方式，让群众真切感受司法“温度”。西区检察院邀请代表委员、人民监督员就一起故意伤害犯罪的3名刑事被害人（为76岁、75岁、69岁的年迈老人）申请司法救助案召开公开听证。盐边县检察院邀请代表委员、人民监督员和县财政局、县扶贫移民局、相关村社干部代表等10余人参加“肖某某国家司法救助案”公开听证会。西区院公开听证案中3名被害人共花费医药费5万余元，因被告人系限定刑事责任能力无力赔偿，被害人花费均由本人借钱垫付。盐边县院公开听证案中被告人系精神病人，无故用火钳和柴刀将肖某某的丈夫砍死，且肖某某系建档立卡贫困户，因刑事犯罪遭受伤害而住院花费数万元，全部为借款。两案被害人因犯罪造成生活十分困难。听证会上，两院承办检察官充分阐释本案事实经过和证据，以及拟开展司法救助金额情况，两院与会代表委员和人民监督员充分发表意见，纷纷支持检察机关为刑事被害人伸出援手，一致同意两院的司法救助意见，对前案中的3名刑事被害人发放救助金人民币2万元，后案中的肖某某发放司法救助金人民币3万元，被害人对两院作出的司法救助感动得热泪盈眶。

　　检察长接访，解决信访矛盾有力度

　　为了加强涉疫信访接访处置力度，攀枝花市检察院及时制定实施《关于在疫情防控和企业复工复产期间进一步加强检察长接待群众来访工作的通知》，进一步加强检察长、副检察长和检委会专职委员等院领导接待群众来访工作，针对信访积案、上访老户和重点信访人，推行检察长等院领导包案化解。2019年以来，全市两级院检察长等院领导接访36件41人，其中宣传周期间由检察长接访8件10人，促成信访积案和信访矛盾化解工作取得成效。攀枝花市检察院及东区、米易县、盐边县检察院在宣传周活动期间，针对信访积案开展检察长接访和带案下访工作,推动解决群众反映的信访实际问题。6月9日，盐边县检察院李子华副检察长根据预约带案下访，到渔门镇派出所接访信访人李某某，帮助信访人理清思路、收集整理关键性证据材料,并要求县检察院12309检察服务中心工作人员及时跟进，为信访人提供法律咨询和进一步帮助。

　　讲好控申好故事，传播控申好声音

　　为使宣传周活动有声势、有影响，全市检察机关通过各种新闻媒介全面宣传报道活动内容，全面扩大“民有所呼、我有所应—群众信访件件有回复”覆盖面、知晓率和影响力。全市控申检察部门及时撰写并推送《攀枝花市检察院邀请代表委员和人民监督员走进检察机关参加“民有所呼、我有所应—群众信访件件有回复”检察开放日活动》《请进来走出去，线上线下齐发力，西区检方新时代检察宣传周给力》《攀枝花西区：飞来横祸遭不幸 司法救助拾信心》《攀枝花西区检方首次开展公开听证活动》《线上线下结合 这场宣传很给力》《米易县检察院积极开展“民有所呼、我有所应—群众信访件件有回复”检察宣传活动》《盐边县人民检察院开展“民有所呼、我有所应—群众信访件件有回复”新时代检察宣传周活动》《检察开放日现场—盐边县检察院召开首例国家司法救助案件公开听证会》《盐边县人民检察院召开首例国家司法救助案件公开听证会》等宣传稿件，多篇稿件被四川法治报、今日头条、四川检察、最高检人民监督等多家新闻宣传平台转载报道。